Organizzare l’accoglienza nelle moderne attivita’ ricettive: tendenze e suggestioni

7 ottobre 2010

AREA TEMATICA

Marketing

DURATA

Una giornata

DATA TERMINE ISCRIZIONI

30 settembre 2010

DOCENZA

Econstat, consulente di marketing internazionale per il turismo di Toscana Promozione

ORARIO

9:30 - 17:30

SEDE

Camera di Commercio di Pisa - Auditorium "A. Pacinotti" - Piazza Vittorio Emanuele II, 5

PROGRAMMA

- cultura dell’ospitalità tra tradizione e innovazione
- erogare qualità: presupposti e strumenti utili a una proficua gestione dell’impresa ricettiva
- la produzione e la comunicazione di servizi eccellenti: la valorizzazione della qualità
- l’adeguamento delle strutture in relazione alle attese di comfort della clientela: “la componente ambientale”
- l’evoluzione dei sistemi tecnologici a supporto della corretta gestione delle strutture ricettive
- pianificare e modulare gli interventi di adeguamento qualitativo dei servizi

PER INFORMAZIONI

Camera di Commercio di Pisa
Servizio Promozione e Sviluppo delle Imprese
Enterprise Europe Network
3° piano Palazzo Affari - Piazza Vittorio Emanuele II, 5 - 56125 Pisa
Responsabile: Dott.ssa Laura Granata
Telefono +39 050 512.280 - 229 - 296 - 248 Fax +39 050/512.263
e-mail: promozione@pi.camcom.it
Orario di apertura al pubblico:
lunedì, mercoledì, venerdì 8.30 - 12.30 martedì, giovedì 8.30 - 12.30 : 15.15 - 16.4

NOTE

Ai partecipanti saranno offerti coffee break e light lunch

Allegati


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Ultima modifica: 03/09/2012 09:53:39